В данном разделе мы собираем ответы на вопросы, иногда повторяющиеся от наших любимых клиентов:

1. "Сколько времени займет доставка до города "N"?

- доставка по всей России осуществляется через ведущие курьерские компании, сроки доставки Вы можете посмотреть в разделе "Доставка"

На практике, доставка до областных городов в пределах 1500-2000 км от Москвы осуществляется за 1-3 дня, по ценам, иногда дешевле чем доставка в Москве!

Доставка в Санкт-Петербург осуществлется на следующий рабочий день после передачи заказа в транспортную компанию, другие крупные города также быстро получают свой заказ.

Со своей стороны, мы всегда передаем Ваши заказы в транспортную компанию как можно скорее.


2. "А сколько будет стоить доставка до ....?"

- наш интернет-зоомагазин шагает в ногу со временем, поэтому мы доверили расчет стоимости доставки автоматическому алгоритму (протестировали на Владивостоке, всё ок:)

В связи с чем, мы гарантируем, а Вы всегда можете быть уверенными в том, что стоимость доставки, рассчитанная и подтвержденная Вами при оформлении заказа, останется такой и не изменится ни на рубль!

3. "Не могу добавить товар в корзину!?"

- иногда мы слышим и такой вопрос, ответ на который очень прост - товар, который нельзя добавить в корзину временно отсутствует, закончился, развезли и съели. Мы с радостью постараемся подобрать возможные аналоги и замену, подскажем ориентировочную дату поступления, поднимем на уши производителя в случае необходимости... ну в общем Вы поняли:)